Estas neeble eviti konfliktojn. Estas multaj homoj, multaj opinioj. Transŝanĝante niajn pensojn, sciojn, spertojn, ni devigas ne nur rezoni laŭ niaj ideoj, sed ankaŭ aŭskulti, ofte kontraŭe al nia vidpunkto de la interparolanto. Kaj kiam interesoj ne koincidas, konflikto ŝprucas.
Konfliktoj ne ĉiam disvenkas. Tre ofte ĝi estas en konflikta situacio, ke la vero naskiĝas. Pli ĝusta kaj racia solvo al problemo ankaŭ povas esti trovita post solvado de konflikta situacio. La konstrua aŭ detrua naturo de la konflikto estas determinita per la maniero, kiam vi elektas solvi ĉi tiun konflikton.
Trankvila kun vi ...
Restante sola, interna kontraŭdiro povas ŝpruci en ajna okazo. Ofte, kiam niaj atendoj ne koincidas kun tio, kion ni havas en la realaĵo, ekrapersona konflikto ŝprucas en nia subkonscienco, tio estas, konflikto, kiu okazas ene de ni, ene de nia animo, nia subkonscia. La metodoj solvantaj intrapersonajn konfliktojn baziĝas, unue, pri la analizo de la situacio kaj la identigo de la kaŭzo de la tumulto. La plej taŭga maniero por determini la problemon estas skribi deklaron pri tio, kion vi maltrankviligas. Enlistiginte ĉiujn punktojn, kaj rigardante tion, kio okazis, vi jam scios vian "malamikon" en persono.
Nun ni rigardu la plej efikajn manierojn por trakti intrinsiajn konfliktojn.
- Ricevo "Kio sekvas?" Legu al tio, kion vi skribis. Legante ĉiun paragrafon, vi mense aŭ laŭte, demandu vin pri la demando: "Kaj kio sekvas?". Demandu ĉi tiun demandon pri novaj demandoj kaj kontraŭdiroj ŝprucitaj en via kapo, la respondoj ne longe atendos. Daŭrigu ĉi tiun ĉenon ĝis via respondo estas: "Nenio!". Fojo "nenio", do valoras zorgi pri malfeliculoj? Ĉio, la demando estas solvita. Ofte ni troigas niajn problemojn, ni faras, kiel ili diras, el kruela elefanto.
- Ŝanĝante sintenoj. Se vi ne povas ŝanĝi la situacion, ne rapidu por skurĝi vin mem, provu ŝanĝi vian sintenon al la problemo. Taksi la situacion de la vidpunkto de pozitivaj momentoj, kaj ili estos trovitaj, kredu min. Post kiam vi ŝanĝos la sintenon al la problemo, vi sentos helpon, kaj baldaŭ la problemo tute elĉerpiĝos.
La apero de intrapersona konflikto senigas nin pri sana psikologia stato. Angoro kaj angoro ne malaperos ĝis la kaŭzo estas forigita. Sekve, provoj ŝanĝi al kazo, provoj ne pensi pri paciento, movi aŭ anstataŭigi sen solvitan aferon kun io alia estas senutilaj. Dum kelka tempo vi forgesos pri kio ĝenas vin. Sed ĉi tio ne daŭros longe, ĉar la kaŭzo de la konflikto restos sen solvo. Ne forkuŝu de vi mem, ne timu, la plej bona defendo estas atako al via propra timo.
Vi kaj aliaj
En la laboro, hejme, ĉe festo - kie ajn ni devas komuniki kun homoj, ekzistas disputoj kaj konfliktoj. Ĉi tio estas normala, kaj ĝi estas natura. Estas multaj manieroj solvi interpersonajn konfliktojn, tio estas, konfliktoj inter individuoj. Ĉiuj elektas por si la eblon de konduto, kiu plej proksime respondas al siaj principoj, naturo kaj graveco solvi ĉi tiun problemon.
- Plej konstrua maniero por solvi konfliktojn estas kompromiso. En ĉi tiu kazo, la konfliktantaj partioj solvas la problemon pri pli aŭ malpli akcepteblaj kondiĉoj por ĉiuj. Ĉi tie, en iu mezuro, ambaŭ gajnas.
- Evasion aŭ eviti konflikton ne estas la plej bona maniero solvi la problemon. Ĉi tiu konduto povas esti tempo-bombo. Dum vi evitas malferman konflikton, streĉiĝos kaj malespero amasigos vin. Ŝancoj estas bonega, ke en la estonteco ĉi tio fariĝos intrapersona konflikto. Ĉu vi bezonas ĉi tion? Solvu la problemon kiel ĝi okazas.
- La intertraktadoj kiel metodo de konflikta rezolucio havas iujn regulojn. Antaŭ ĉio,
Oni devas doni klaran pravigon por sia pozicio kaj ĝiaj kaŭzoj. Due, necesas respekti la opinion de la interparolanto, aŭskulti kaj provi konsideri la proponitajn solvojn al la konflikto. Unu kapo, kiel ili diras, estas bona, sed du estas pli bonaj.
La manieroj por solvi familiajn konfliktojn devus esti bazitaj sur komuna celo - la kreado kaj konservado de feliĉa geedzeco. Ne estas ĉefo en geedzeco, ne estas gajnantoj aŭ perdantoj. Vi estas teamo, kaj se iu perdis, vi perdis ambaŭ. Kaj vi ne povas organizi batalojn, por ekscii, kiu el la du el vi en la familio estas "malvarmeta". Vi havas unu celon, en kiu vi ambaŭ atentas viajn komunajn celojn, ĉi tiuj pordoj estas vivaj cirkonstancoj, en kiuj vi nun devas postvivi, agante kune kaj kune. Sekve, solvante konfliktojn, memoru la ĉefan aferon - pri unu la alian.